WŁAŚCIWOŚCI SĄDU
Stałe Polubowne Sądy Konsumenckie rozpatrują spory:
- o prawa majątkowe wynikające z umów sprzedaży produktów lub świadczenia usług, zawartych pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na podstawie regulaminu
- wynikłe z umów o przyłączenie do sieci elektroenergetycznej, ciepłowniczej lub gazowej, umów o świadczenie usług przesyłania lub dystrybucji energii elektrycznej, gazu ziemnego lub umów o świadczenie usług przesyłania i dystrybucji ciepła, umów sprzedaży oraz umów kompleksowych, w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 10 kwietnia 1997r. – Prawo energetyczne (Dz. U. z 2012r., poz. 1059 oraz z 2013r., poz. 984), w których jedną ze stron jest konsument – na podstawie regulaminu (art. 37 ust. 3 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej).
Z zakresu działania sądów konsumenckich są wyłączone sprawy dotyczące:
- przedsiębiorców działających na terenach zamkniętych, podlegających, ministrowi właściwemu do spraw wewnętrznych, Ministrowi Obrony Narodowej i Ministrowi Sprawiedliwości,
- przedsiębiorców produkujących paliwa,
- banków oraz prowadzonej przez nie działalności bankowej,
- ubezpieczeń oraz działalności ubezpieczeniowej,
- usług pocztowych i telekomunikacyjnych,
- usług pośrednictwa finansowego,
- usług informatycznych,
- usług naukowo-badawczych,
- usług w zakresie edukacji,
- usług w zakresie ochrony zdrowia i opieki społecznej.
Podmioty uprawnione do złożenia wniosku o rozpatrzenie sporu przez Sąd konsumencki:
Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celu niezwiązanym z jej działalnością gospodarczą lub zawodową - w przypadku, gdy stroną pozwaną jest przedsiębiorca.
Przedsiębiorca - podmiot, który we własnym imieniu prowadzi działalność gospodarczą lub zawodową - w przypadku, gdy stroną pozwaną jest konsument.
Co jest podstawowym warunkiem do tego, żeby odbyła się rozprawa?
Warunkiem rozpoznania sprawy przed tym sądem jest zgoda obu stron sporu na jego rozstrzygnięcie przed SPSK. Rozprawa przed SPSK ma więc charakter dobrowolny i nie może odbyć się bez zgody jednej ze stron. Sąd też nie może w żaden sposób wpływać na strony postępowania, aby taką zgodę wyraziły.