DO POBRANIA
Zapis na Sąd Polubowny
Klauzula informacyjna zgodna z RODO przeznaczona dla konsumenta lub przedsiębiorcy dotycząca wszczęcia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu konsumenckiego
W związku z rozpoczęciem stosowania z dniem 25 maja 2018 r. rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE. L. Nr 119 str. 1 z dnia 4 maja 2016 r. z późn. zm.), dalej RODO, uprzejmie informujemy:
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Małopolski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej z siedzibą w Krakowie, ul. Ujastek 7, który prowadzi operacje przetwarzania Pani/Pana danych osobowych.
Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy pod adresem: iod@krakow.wiih.gov.pl
Pani/Pana dane przetwarzane są w celu realizacji ustawowych zadań Administratora w celach i na podstawie określonych przepisów prawa (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO), w szczególności art. 3 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz. U. z 2024 r., poz. 312).
Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą co do zasady pracownicy Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Krakowie; w związku z przetwarzaniem danych w celach wskazanych powyżej, Pani/Pana dane osobowe mogą być również udostępniane innym odbiorcom lub kategoriom odbiorców danych osobowych. Pani/Pana dane osobowe zawarte we wniosku o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu konsumenckiego przetwarzane będą w celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym polegającego na prowadzeniu postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, o którym mowa w art. 3 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz. U. z 2024 r., poz. 312).
Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, lecz nie krócej niż okres wskazany w przepisach o archiwizacji, tj. ustawie z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach (Dz. U. z 2020 r., poz. 164 z późn. zm.) i rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów (Dz. U. z 2011 r. Nr 14, poz. 67 z późn. zm.).
Pani/Pana dane osobowe: adres e-mail, numer telefonu, będą przetwarzane w celu szybszego kontaktu z Panią/Panem.
W związku z przetwarzaniem przez Administratora Pani/Pana danych osobowych, przysługuje Pani/Panu prawo do:
- dostępu do treści danych, na podstawie art. 15 RODO z zastrzeżeniem, że udostępniane dane osobowe nie mogą ujawniać informacji niejawnych, ani naruszać tajemnic prawnie chronionych, do których zachowania zobowiązany jest Administrator oraz z zastrzeżeniem art. 5 ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2019 r., poz. 1781);
- sprostowania danych, na podstawie i w granicach art. 16 RODO;
- ograniczenia przetwarzania danych, na podstawie i w granicach art. 18 RODO, z zastrzeżeniem jego ust. 2. Nie przysługuje Pani/Panu:
- w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
- prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 21 RODO, gdyż podstawą prawną ich przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Podanie danych osobowych jest obligatoryjne na mocy przepisów prawa.
Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. W przypadku uznania, iż przetwarzanie przez Administratora Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy prawa, przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych - z siedzibą przy ul. Stawki 2 00 – 193 Warszawa, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Pana/Pani, narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Lista stałych arbitrów Stałego Sądu Polubownego działającego przy Małopolskim Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej:
1. Klaudia Rusin Przewodnicząca SSP, wyznaczona przez Małopolskiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej , wpisana na listę na wniosek wojewódzkiego inspektora,
2. Wiesław Jopek, wpisany na listę na wniosek organizacji pozarządowej Krakowskiej Kongregacji Kupieckiej reprezentującej interesy przedsiębiorcy. Możliwość powołania przez przedsiębiorcę,
3. Janusz Kowalski, wpisany na listę na wniosek organizacji pozarządowej Małopolskiej Izby Rzemiosła i Przedsiębiorczości reprezentującej interesy przedsiębiorcy. Możliwość powołania przez przedsiębiorcę,
4. Justyna Podlińska, wpisana na listę na wniosek organizacji pozarządowej Małopolskiej Izby Rzemiosła i Przedsiębiorczości reprezentującej interesy przedsiębiorcy. Możliwość powołania przez przedsiębiorcę,
5. Hubert Plichta, wpisany na listę na wniosek organizacji pozarządowej Fundacji LexCultura, reprezentującej interesy konsumentów. Możliwość powołania przez konsumenta,
6. Tomasz Rygielski, wpisany na listę na wniosek organizacji pozarządowej Fundacji ProPublika, reprezentującej interesy konsumentów. Możliwość powołania przez konsumenta.